Étude de cas

Des transformations réelles.

Ders résultats concrets

Des transformations réelles.

Ders résultats concrets

Handyman & nettoyage résidentiel/commercial

ITA Concept

Le défi

Quand Cynthia et son mari ont lancé ITA Concept en Floride, l’entreprise avait du potentiel… mais aucune vraie structure derrière la croissance.

Les leads entraient par plusieurs endroits, les suivis étaient manuels, les appels manqués n’étaient pas toujours relancés, et il n’y avait pas de système centralisé pour gérer les demandes, les rendez-vous et les clients.

Le branding ne reflétait pas non plus le niveau professionnel qu’ils voulaient projeter pour développer une clientèle stable et récurrente.

Notre solution

Nous avons implanté un écosystème centralisé dans LVA Solutions afin de structurer complètement le parcours client.

Nous avons :

- restructuré leur image de marque;

- optimisé leur présence web;

- implanté un CRM centralisé;

- automatisé les suivis après appels manqués;

- configuré les automatisations SMS et courriel;

- créé des pipelines de vente;

- centralisé les conversations clients;

- mis en place des outils de suivi et de conversion.

L’objectif était simple : permettre à l’entreprise de croître rapidement sans devenir dépendante du chaos administratif.

AVANT

Appels manqués sans suivi
Conversations dispersées
Aucun CRM centralisé
Processus de suivi manuel
Branding peu structuré
Peu de visibilité sur les leads
Expérience client incohérente

APRÈS

Relance automatique des appels
CRM centralisé dans GHL
Suivis SMS et courriels automatisés
Parcours client structuré
Dashboard de performance
Pipelines et opportunités organisés
Image de marque plus professionnelle

Handyman & nettoyage résidentiel/commercial

ITA Concept

AVANT

Appels manqués sans suivi
Conversations dispersées
Aucun CRM centralisé
Processus de suivi manuel
Branding peu structuré
Peu de visibilité sur les leads
Expérience client incohérente

APRÈS

Relance automatique des appels
CRM centralisé dans GHL
Suivis SMS et courriels automatisés
Parcours client structuré
Dashboard de performance
Pipelines et opportunités organisés
Image de marque plus professionnelle

Formation & location court terme

Réserve Direct

Le défi

Nicolas avait une expertise extrêmement forte en location court terme et en rentabilité… mais il avait besoin d’un écosystème capable de transformer cette expertise en une expérience de vente claire, crédible et performante.

Le défi était de structurer une offre capable de convertir rapidement tout en reflétant son positionnement premium et orienté performance.

Notre solution

Nous avons conçu un tunnel de vente stratégique et une expérience de conversion complète pour son Bootcamp RéserveDirecte.

Nous avons :

- créé une landing page optimisée;

- structuré le copywriting;

- clarifié le positionnement;

- construit les offres standard et VIP;

- travaillé les appels à l’action;

- structuré le parcours de conversion;

- optimisé l’expérience mobile;

- renforcé la crédibilité et la perception de valeur.

L’objectif : transformer un simple bootcamp en véritable système de vente.

AVANT

Offre peu structurée
Parcours client flou
Positionnement difficile à comprendre rapidement
Conversion non optimisée
Peu de hiérarchie dans les offres
Expérience utilisateur limitée

APRÈS

Tunnel de vente structuré
Positionnement premium clair
Copywriting orienté conversion
Offre standard + VIP optimisées
Expérience mobile améliorée
Meilleure clarté du parcours client
Système prêt pour la publicité

Formation & location court terme

Réserve Direct

AVANT

Offre peu structurée
Parcours client flou
Positionnement difficile à comprendre rapidement
Conversion non optimisée
Peu de hiérarchie dans les offres
Expérience utilisateur limitée

APRÈS

Tunnel de vente structuré
Positionnement premium clair
Copywriting orienté conversion
Offre standard + VIP optimisées
Expérience mobile améliorée
Meilleure clarté du parcours client
Système prêt pour la publicité

Nettoyage spécialisé & qualité de l’air

Nettoyage Oxypur

Le défi

L’entreprise gérait un grand volume de demandes, de suivis et de clients, mais plusieurs opérations étaient encore fragmentées entre différents outils et méthodes manuelles.

Les suivis commerciaux et résidentiels n’étaient pas uniformisés, les communications dépendaient énormément de l’équipe, et plusieurs tâches répétitives ralentissaient les opérations.

L’objectif était donc de structurer un système scalable capable de soutenir la croissance de l’entreprise sans augmenter inutilement la charge administrative.