À propos de La Vulgarisatrice

Une firme québécoise de stratégie d’affaires, d’automatisation et d’intégration technologique

La Vulgarisatrice accompagne les entrepreneurs, les travailleurs autonomes et les PME qui souhaitent structurer leur entreprise, centraliser leurs opérations et mettre en place des systèmes capables de soutenir leur croissance.

Nous combinons la stratégie d’affaires, l’optimisation des processus, l’implantation de CRM, l’automatisation et l’accompagnement humain afin de transformer des opérations dispersées en un écosystème plus simple, plus cohérent et plus efficace.

Qui nous sommes

Bien plus qu’une firme de consultation

La Vulgarisatrice agit comme un véritable partenaire d’affaires pour les entrepreneurs qui ont besoin de structure, de clarté et de solutions concrètes.

Notre rôle ne consiste pas seulement à recommander des outils. Nous analysons la réalité de l’entreprise, identifions les irritants, clarifions les priorités et participons à l’implantation des solutions retenues.

Notre approche relie la stratégie aux opérations. Nous nous assurons que les outils technologiques, les processus de vente, les communications et les automatisations répondent réellement aux besoins de l’entreprise.

Notre histoire

Vulgariser le monde des affaires pour le rendre plus accessible

La Vulgarisatrice est née d’un constat simple : plusieurs entrepreneurs possèdent une expertise exceptionnelle dans leur domaine, mais se retrouvent rapidement dépassés par la gestion, les outils technologiques, les suivis, les ventes, les finances et les nombreuses décisions nécessaires à la croissance de leur entreprise.

Trop souvent, les solutions proposées sont inutilement complexes ou expliquées dans un langage difficile à appliquer au quotidien. Nous avons donc bâti une entreprise capable de traduire les concepts stratégiques et technologiques en décisions concrètes, en systèmes fonctionnels et en étapes faciles à comprendre.

Au fil des années, La Vulgarisatrice a évolué. L’accompagnement en démarrage d’entreprise s’est progressivement élargi vers la stratégie d’affaires, l’optimisation des opérations, l’implantation de CRM, les tunnels de vente, l’automatisation et la centralisation des outils.

Aujourd’hui, nous accompagnons des entreprises à différentes étapes de leur développement en combinant la réflexion stratégique et l’exécution technologique.

Notre équipe

Deux partenaires d’affaires aux expertises complémentaires

Stéphanie Therrien

Fondatrice de La Vulgarisatrice, Stéphanie se spécialise dans la stratégie d’affaires, la vulgarisation, la conception des offres, l’optimisation des processus et l’intégration de solutions technologiques.

Elle possède une capacité particulière à comprendre rapidement la vision globale d’une entreprise, à identifier ce qui bloque sa progression et à transformer des problématiques complexes en stratégies simples et applicables.

Son travail se situe à l’intersection de la stratégie, des opérations, du marketing, des ventes et de la technologie.

Natasha Sioui

Associée de La Vulgarisatrice, Natasha contribue notamment à l’organisation administrative, à la gestion des opérations, aux ressources humaines, au développement des relations clients et au suivi des projets.

Son approche structurée et humaine permet de transformer les orientations stratégiques en actions concrètes, de maintenir la progression des mandats et d’assurer une expérience client claire et professionnelle.

Ensemble, Stéphanie et Natasha offrent aux entrepreneurs une combinaison de vision stratégique, de structure opérationnelle et d’accompagnement humain.

Mission et vision

Bâtir des entreprises plus simples à gérer et mieux préparées à croître

Notre mission

Aider les entrepreneurs et les PME à structurer leurs opérations, à centraliser leurs outils et à automatiser leurs processus grâce à des stratégies adaptées à leur réalité.

Nous rendons la stratégie d’affaires et la technologie plus accessibles afin que nos clients puissent prendre de meilleures décisions et développer leur entreprise avec plus de clarté.

Notre vision

Devenir une référence québécoise en stratégie d’affaires, implantation de CRM, automatisation et optimisation des opérations pour les entrepreneurs et les PME.

Nous voulons contribuer à bâtir des entreprises qui ne dépendent pas uniquement de la présence constante de leur propriétaire pour fonctionner efficacement.

Nos valeurs

Les principes qui guident notre travail

Clarté

Nous simplifions les concepts complexes et présentons les options de façon compréhensible pour permettre des décisions éclairées.

Humanité

Derrière chaque processus et chaque technologie se trouve une personne. Nos solutions doivent respecter la réalité humaine de l’entreprise.

Autonomie

Nous voulons que nos clients comprennent leurs systèmes et soient capables de les utiliser avec confiance.

Transparence

Nous communiquons clairement les priorités, les limites, les coûts et les résultats attendus de nos recommandations.

Efficacité

Nous privilégions les solutions utiles, cohérentes et durables plutôt que l’ajout inutile de plateformes ou de complexité.

Collaboration

Nous travaillons avec nos clients, leurs équipes et leurs autres spécialistes afin de créer un écosystème cohérent.

Nos clients

À qui s’adressent nos services?

Nous accompagnons principalement les entrepreneurs, les travailleurs autonomes, les petites et moyennes entreprises ainsi que les organisations en croissance qui souhaitent structurer ou améliorer leurs opérations.

Nos services sont particulièrement pertinents lorsque l’entreprise possède déjà des clients, des offres ou une équipe, mais que ses outils et ses processus ne suivent plus son évolution.

Nous pouvons notamment t’aider lorsque :

  • tes suivis clients sont encore effectués manuellement;
  • tes informations sont dispersées dans plusieurs outils;
  • tu perds des occasions de vente faute de relances;
  • ton équipe manque de procédures claires;
  • ton CRM n’est pas configuré selon ta réalité;
  • tu veux automatiser sans déshumaniser ton service;
  • ton entreprise dépend trop de ta mémoire et de ta présence;
  • tu ne sais pas quelles technologies choisir;
  • tu veux mieux structurer ton parcours client;
  • tu prépares une nouvelle phase de croissance.
Nos expertises

Stratégie, opérations, ventes et technologie

Stratégie d’affaires

Clarification du modèle d’affaires, des offres, des priorités, du positionnement et des objectifs de croissance.

Diagnostic stratégique

Analyse de la situation actuelle, des outils, des processus, des irritants et des occasions d’amélioration.

Optimisation des opérations

Révision des méthodes de travail, réduction des tâches répétitives et création de processus plus simples.

Implantation de CRM

Configuration de pipelines, fiches contacts, opportunités, tâches, calendriers, formulaires et suivis automatisés.

Automatisation

Création d’automatisations pour les ventes, les communications, l’accueil client, les rappels et les opérations internes.

Tunnels de vente

Conception de parcours permettant d’attirer, de qualifier, d’accompagner et de convertir les clients potentiels.

Centralisation technologique

Regroupement des communications, contacts, calendriers, formulaires, pages et suivis dans un écosystème cohérent.

Accompagnement

Coaching stratégique, formation, transfert de connaissances et soutien à l’adoption des nouveaux processus.

Intelligence artificielle

Intégration réfléchie de l’intelligence artificielle afin d’accélérer certaines tâches tout en maintenant la qualité et l’identité de l’entreprise.

Nos services

Des solutions adaptées au niveau d’autonomie de chaque entreprise

Diagnostic et recommandations

Nous analysons l’entreprise, ses offres, ses opérations et ses outils afin d’établir une feuille de route claire et priorisée.

Implantation clé en main

Notre équipe configure les outils, les pipelines, les formulaires, les automatisations et les parcours nécessaires au fonctionnement de l’entreprise.

Coaching et formation

Nous accompagnons les entrepreneurs et leurs équipes dans la compréhension, l’utilisation et l’amélioration de leurs systèmes.

Technologies

Des outils choisis en fonction de la réalité de l’entreprise

Nous travaillons avec différentes plateformes afin de construire des écosystèmes technologiques adaptés aux besoins de nos clients. Nous ne recommandons pas un outil simplement parce qu’il est populaire : nous cherchons d’abord la solution qui répond au processus réel de l’entreprise.

GoHighLevel

CRM, automatisations, calendriers, formulaires, communications, tunnels de vente et gestion des occasions.

Shopify

Commerce électronique, produits, paiements et parcours d’achat.

QuickBooks

Facturation, comptabilité et transmission des informations financières.

Stripe et PayPal

Paiements en ligne, abonnements et prélèvements automatisés.

Zapier et Make

Connexion de différentes applications et automatisation des échanges de données.

Meta

Intégration des formulaires, publicités, prospects et suivis dans l’écosystème de l’entreprise.

Google

Intégration des calendriers, courriels, documents et outils de gestion utilisés quotidiennement.

Intelligence artificielle

Utilisation encadrée de l’IA pour soutenir la création, l’organisation, l’analyse et certaines opérations.

Collaborations

Un réseau d’expertises complémentaires

Selon les besoins du mandat, La Vulgarisatrice peut collaborer avec des spécialistes en développement, automatisation, comptabilité, marketing, design, rédaction, ressources humaines et autres domaines complémentaires.

Cette façon de travailler nous permet de conserver une vision globale du projet tout en faisant intervenir les bonnes expertises lorsque la situation l’exige.

Notre processus

Une démarche structurée, de l’analyse à l’implantation

1

Comprendre

Nous documentons la réalité de l’entreprise, ses objectifs, ses clients, ses outils et ses principaux irritants.

2

Prioriser

Nous déterminons les actions qui auront le plus grand impact selon les ressources, le budget et les objectifs.

3

Implanter

Nous configurons les processus, les outils, les intégrations et les automatisations retenus.

4

Transférer

Nous expliquons les systèmes, formons les personnes concernées et documentons les éléments nécessaires.

Notre différence

La technologie au service de la stratégie, et non l’inverse

La Vulgarisatrice n’est pas uniquement une agence marketing, une firme informatique ou un service de coaching.

Notre différence repose sur notre capacité à comprendre l’entreprise dans son ensemble et à relier ses objectifs stratégiques à ses opérations quotidiennes.

  • Nous vulgarisons avant d’implanter.
  • Nous analysons avant de recommander.
  • Nous construisons selon la réalité du client.
  • Nous favorisons la centralisation lorsque celle-ci est utile.
  • Nous automatisons sans sacrifier l’expérience humaine.
  • Nous privilégions les systèmes durables et évolutifs.
Travailler avec nous

Ton entreprise mérite des systèmes à la hauteur de sa croissance

Tu souhaites structurer tes opérations, implanter un CRM, automatiser tes suivis ou centraliser les outils de ton entreprise? Découvre comment La Vulgarisatrice peut t’accompagner.

Discuter de mon entreprise

Handyman & nettoyage résidentiel/commercial

ITA Concept

AVANT

  • Appels manqués sans suivi

  • Conversations dispersées

  • Aucun CRM centralisé

  • Processus de suivi manuel

  • Branding peu structuré

  • Peu de visibilité sur les leads

  • Expérience client incohérente

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APRÈS

  • Relance automatique des appels

  • CRM centralisé dans GHL

  • Suivis SMS et courriels automatisés

  • Parcours client structuré

  • Dashboard de performance

  • Pipelines et opportunités organisés

  • Image de marque plus professionnelle

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Formation & location court terme

Réserve Direct

AVANT

  • Offre peu structurée

  • Parcours client flou

  • Positionnement difficile à comprendre rapidement

  • Conversion non optimisée

  • Peu de hiérarchie dans les offres

  • Expérience utilisateur limitée

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APRÈS

  • Tunnel de vente structuré

  • Positionnement premium clair

  • Copywriting orienté conversion

  • Offre standard + VIP optimisées

  • Expérience mobile améliorée

  • Meilleure clarté du parcours client

  • Système prêt pour la publicité

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Nettoyage spécialisé & qualité de l’air

Nettoyage Oxypur

AVANT

  • Suivis clients manuels

  • Processus résidentiel et commercial séparés

  • Peu de visibilité sur les performances

  • Communications non uniformisées

  • Gestion opérationnelle lourde

  • Relances faites à la main

  • Outils fragmentés

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APRÈS

  • CRM centralisé

  • Pipelines automatisés

  • Dashboard KPI en temps réel

  • Suivis clients automatisés

  • Téléphonie intégrée

  • Relances commerciales structurées

  • Automatisation des avis Google

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